Wenn Angst vor körperlicher Gewalt den Arbeitsalltag begleitet – Gewaltprävention und Sicherheitstraining der KKA Bergheim in Kooperation mit der Unternehmensberatung energy business advisory. In zahlreichen Unternehmen finden sich Tätigkeitsbereiche, in denen Gewalt in unterschiedlicher Form zum Alltag zählt. Bei den teilnehmenden Kundenbetreuern und Sperrkassierern des Energieversorgers Stadtwerke Heidelberg fiel das Coaching Seminar unter Leitung von Prof. Dr. Swen Körner (Kampfkunstakademie Bergheim) und Slaven Grizelj (energy business advisory) auf entsprechend großes Interesse. Das Tagesseminar bot neben theoriegeleiteten Einblicken in die komplexe Entstehung von Gewalt zahlreiche Praxisübungen und Rollenspiele, in denen die Teilnehmer ihre individuellen Handlungskompetenzen testen, schärfen und erweitern konnten. Schnell war klar: für den kompetenten Umgang mit Gewalt ist nicht so praktisch wie gute Theorie. Die Kenntnis stressbiologischer, psychologischer und rechtlicher Hintergründe verändert das Verhalten im Ernstfall und schafft Handlungssicherheit. Die rundum begeisterten Teilnehmer hoben neben den zahlreich hinzugewonnen Denkanstößen und Verhaltensstrategien im Bereich individueller Wahrnehmungssteuerung und deeskalierender Kommunikation vor allem die praxisnahe Schulung effektiver Exitstrategien sowie konzeptbasierter Selbstverteidigung hervor. Zur Pressemitteilung: Gewaltprävention Stadtwerke Heidelberg
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